Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone, tablet, etc.) al acceder a determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su dispositivo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que se utilice el dispositivo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

2. ¿Quién es el responsable del uso de cookies?

El responsable del tratamiento de los datos obtenidos a través de las cookies es:

NUEVE LABS, S.L.
Nombre comercial: PUNTOAL
NIF: B23977804
Domicilio: Calle Miguel de Unamuno, 30, 03202 Elche, España
Correo electrónico: dpo@puntoal.com

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, puedes consultar nuestra Política de Privacidad.

3. ¿Qué tipos de cookies utiliza Puntoal?

El sitio web puntoal.com utiliza cookies propias y de terceros con las siguientes finalidades:

3.1. Según la entidad que las gestione

• Cookies propias: son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio gestionado por PUNTOAL.
• Cookies de terceros: son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio gestionado por otra entidad (por ejemplo, proveedores de analítica o marketing).

3.2. Según su finalidad

a) Cookies técnicas o necesarias (exentas de consentimiento)
Permiten la navegación por el sitio web y el uso de las diferentes opciones o servicios que ofrece, como: gestionar el inicio de sesión, mantener la sesión del usuario, garantizar la seguridad, recordar preferencias básicas. Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y no requieren consentimiento.

b) Cookies de personalización
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características, como el idioma, configuración regional o tipo de navegador.

c) Cookies de análisis o medición
Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico del uso que hacen los usuarios del sitio web, con el fin de mejorar su funcionamiento (páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones). Estas cookies solo se instalan si el usuario las acepta expresamente.

d) Cookies de marketing o publicidad
Permiten analizar los hábitos de navegación del usuario para mostrar publicidad personalizada o medir la eficacia de campañas publicitarias. Estas cookies solo se utilizan con el consentimiento previo del usuario.

3.3. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas

• Cookies de sesión: se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo durante un periodo determinado.

4. Cookies utilizadas en Puntoal

A continuación, se detallan las principales cookies que pueden instalarse en el sitio web:

Nota: la lista concreta de cookies puede variar en función de los servicios activos en cada momento.

5. Consentimiento y configuración de cookies

Al acceder por primera vez al sitio web, se muestra un banner de cookies que permite al usuario: aceptar todas las cookies, rechazar las cookies no necesarias, o configurar sus preferencias. El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies.

6. Cómo deshabilitar o eliminar cookies desde el navegador

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

La desactivación de cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.

7. Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar cookies de terceros que impliquen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), PUNTOAL garantizará que dichas transferencias se realicen conforme a la normativa vigente.

8. Actualizaciones de la Política de Cookies

Esta Política de Cookies puede ser actualizada en función de cambios normativos o técnicos. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.

Fecha de la última revisión: Enero 2026